[TRANSCOSMOS]Telesales Leader (Trưởng Nhóm Tư Vấn)

MÔ TẢ CÔNG VIỆC
– Quản lý công việc của nhóm nhân viên bán hàng qua điện thoại (sản phẩm sữa dinh dưỡng) để đạt chỉ tiêu ngày, tuần và tháng
– Chịu trách nhiệm về doanh số của nhóm
– Chịu trách nhiệm về chất lượng cuộc gọi của nhân viên
– Hỗ trợ nhóm trong việc hoàn thiện hồ sơ của khách hàng.
– Hỗ trợ xử lý tình huống, huấn luyện nhân viên về kỹ năng giao tiếp qua điện thoại và nghiệp vụ sản phẩm
– Các công việc khác trong công tác quản lý nhóm
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
– Ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
– Có kỹ năng quản lý đội nhóm
– Có kỹ năng lập kế hoạch, phân tích và báo cáo
– Nhiệt huyết, năng động, kiên trì, trung thực
– Có khả năng làm việc với áp lực cao
– Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng cơ bản MS Word, Excel, …
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
- Performance bonus, 13th-month salary, salary review once per year
- Birthday parties, wedding gifts, trips, team building…
- Laptop and phone are provided by the Company
Job Features
Job Category | Dịch vụ khách hàng |